Collecte et utilisation des données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [16 juillet 2025]
Chez Germos Génie, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur de notre plateforme de formation en ligne.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site germosgenie.com, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence, etc.
Informations de compte : identifiants de connexion, mot de passe (crypté), préférences utilisateur.
Informations liées à l’apprentissage : cours suivis, progression, certificats obtenus.
Informations de paiement : mode de paiement, historique de facturation (traités par des prestataires externes sécurisés comme Fedapay).
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de connexion.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Créer et gérer votre compte apprenant ou formateur.
Vous permettre d’accéder aux cours, formations, modules, certificats.
Traiter vos paiements et générer vos reçus ou factures.
Vous envoyer des emails importants (accès aux cours, relance, actualités).
Améliorer notre contenu pédagogique et expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :
Nos partenaires techniques (ex. : plateformes de paiement, hébergement sécurisé).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.
4. Sécurité des données
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement aux cookies s’affiche, vous permettant de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous avez le droit de modifier vos préférences à tout moment. Notez que refuser certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
5. Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles.
Rectifier ou mettre à jour vos informations.
Supprimer votre compte et vos données.
Demander une copie exportable de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@germosgenie.com.
6. Cookies
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Mémoriser vos préférences de navigation.
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Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, nous vous en informerons via email ou notification sur la plateforme.
8. Contact
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